כמה חשוב להתנהל נכון בעסק….

הרגשתי לרגע אראלה…..                                      

חייבת לשתף אתכם:

בבדיקה של המסמכים של אחת מלקוחותי היה לי ברור שמגיע לה החזר נאה מביטוח לאומי, ואכן הלכתי

 היום לסניף שלה.

לאחר שיחה קצרה עם הפקידה ולאחר הצגת הניירת – הודיעה הפקידה שמגיע ללקוחה החזר של כ- 3000  ₪.
  מיד שלפה טופס למילוי  פרטי חשבון הבנק שלה, כדי לבצע את העברת הכסף מיד.
התקשרתי  לר', הלקוחה החביבה שלי, כדי לבקש את פרטי חשבון הבנק שלה.
אתם מכירים את הפרסומות שיש ברדיו של האנשים שאראלה מתקשרת אליהם להודיע שזכו בכסף?
א. הרגשתי ממש אראלה לרגע אחד.
ב.  ר' התרגשה, ושמחה, וצעקה בהתלהבות, ואמרה לי:

"שווה לי ההתקשרות אתך כי השקט הנפשי שאת נותנת לי שווה הכל…"

"ברור לך שיש לי אמון בך ובעבודה שלך, והנה, גם ההחזר הזה מוכיח שאת מקצוענית אמתית."
כמובן שחיוך גדול ניכר עלי לאורך כל היום…..

אתכם לאורך כל הדרך,

בתיה.

34254580_s